Muncangkopong, Krajan.id – Mahasiswa Kuliah Kerja Mahasiswa (KKM) Kelompok 82 Universitas Bina Bangsa (UNIBA) mendorong kemudahan akses informasi pelayanan publik di Desa Muncangkopong, Kecamatan Cikulur, Kabupaten Lebak. Upaya tersebut dilakukan melalui pembuatan dan pemasangan banner yang memuat alur serta persyaratan pelayanan administrasi di Kantor Desa Muncangkopong, Selasa (18/8/2026).
Program tersebut merupakan bagian dari kegiatan KKM di bidang tata kelola pemerintahan desa, pelayanan publik, dan inovasi teknologi. Mahasiswa memilih media informasi visual sebagai sarana untuk membantu warga memahami prosedur administrasi sebelum mengajukan pelayanan kepada pemerintah desa.
Banner yang dipasang memuat informasi mengenai sejumlah layanan administrasi kependudukan, termasuk akta kelahiran, kartu keluarga, dan dokumen terkait lainnya. Selain mencantumkan persyaratan dokumen, informasi tersebut dilengkapi dengan gambaran tahapan pelayanan, mulai dari penyerahan berkas oleh pemohon hingga pemeriksaan dan penyelesaian dokumen.
Penyajian informasi secara ringkas dan visual diharapkan dapat membuat prosedur pelayanan lebih mudah dipahami. Dengan mengetahui persyaratan sejak awal, warga dapat menyiapkan dokumen yang diperlukan sebelum datang ke kantor desa.
Dalam pelaksanaannya, mahasiswa KKM 82 berkoordinasi dengan aparatur Desa Muncangkopong. Koordinasi dilakukan untuk menyesuaikan materi banner dengan kebutuhan pelayanan administrasi yang tersedia di kantor desa. Mahasiswa juga mempertimbangkan penempatan banner agar informasi dapat terlihat oleh masyarakat yang datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi.
Perwakilan mahasiswa KKM 82 UNIBA mengatakan keberadaan banner tersebut diharapkan dapat mengurangi kebingungan masyarakat terkait prosedur dan persyaratan pelayanan.
“Kami berharap banner ini dapat membantu masyarakat mengetahui alur dan persyaratan pelayanan sebelum datang ke kantor desa. Dengan begitu, masyarakat dapat mempersiapkan dokumen yang dibutuhkan dan proses pelayanan menjadi lebih tertib,” ujar Imam, Ketua Kelompok KKM 82.
Keberadaan media informasi tersebut juga menjadi salah satu bentuk dukungan mahasiswa terhadap keterbukaan informasi pelayanan publik di tingkat desa. Informasi pelayanan tidak hanya disampaikan secara lisan oleh petugas, tetapi juga tersedia dalam bentuk visual yang dapat dibaca langsung oleh masyarakat di lingkungan kantor desa.
Bagi mahasiswa KKM 82, kegiatan tersebut menjadi bagian dari kontribusi selama menjalankan program pengabdian di Desa Muncangkopong. Program ini sekaligus menjadi ruang bagi mahasiswa untuk menerapkan pengetahuan yang diperoleh selama perkuliahan, terutama yang berkaitan dengan administrasi dan pelayanan kepada masyarakat.
Pemasangan banner tidak hanya diarahkan untuk memenuhi kebutuhan informasi selama pelaksanaan KKM. Mahasiswa berharap media tersebut dapat terus digunakan oleh Pemerintah Desa Muncangkopong setelah program KKM berakhir.
Informasi yang tersedia diharapkan membantu warga mempersiapkan persyaratan secara lebih baik sebelum mengajukan pelayanan. Dengan demikian, masyarakat memiliki gambaran mengenai dokumen yang harus dibawa dan tahapan yang perlu dilalui saat mengurus administrasi di kantor desa.
Langkah tersebut menjadi bentuk intervensi sederhana dalam memperbaiki akses informasi pelayanan di tingkat desa. Melalui informasi yang lebih mudah dilihat dan dipahami, warga diharapkan dapat mengurus administrasi secara lebih tertib sekaligus memperoleh kepastian mengenai persyaratan layanan yang hendak diajukan.
