Platform digital seperti Gojek, Upwork, dan Tokopedia menjadi pilar utama dalam ekonomi gig yang semakin berkembang. Dengan volume transaksi yang tinggi dan model kerja fleksibel, pengelolaan biaya menjadi salah satu tantangan besar yang dihadapi. Dalam hal ini, akuntansi manajemen berperan penting untuk memastikan efisiensi biaya sekaligus menjaga keberlanjutan bisnis di tengah dinamika pasar.
Pada model berbasis komisi seperti yang diterapkan oleh Gojek dan Grab, akuntansi manajemen digunakan untuk memisahkan biaya tetap, seperti pengembangan aplikasi, dari biaya variabel, seperti pembayaran insentif kepada mitra.
Dengan pemisahan ini, perusahaan dapat lebih mudah menyesuaikan strategi berdasarkan tren permintaan. Hal ini membantu platform merespons perubahan kebutuhan konsumen tanpa mengganggu stabilitas biaya operasional.
Dalam mengelola fluktuasi jumlah tenaga kerja, terutama mitra atau freelancer, akuntansi manajemen berbasis data memungkinkan perusahaan seperti Upwork untuk menyesuaikan pembayaran sesuai dengan durasi dan kompleksitas proyek. Dengan bantuan algoritma, pembayaran dapat diatur lebih dinamis, memastikan efisiensi dalam pengelolaan biaya tenaga kerja tanpa mengurangi kualitas layanan.
Pada platform multi-layanan seperti Gojek, analisis profitabilitas menjadi kunci penting. Akuntansi manajemen memungkinkan perusahaan untuk melihat biaya dan pendapatan pada setiap kategori layanan.
Baca Juga: Cloud Computing: Apa Itu dan Mengapa Anda Harus Memahaminya
Contohnya, layanan GoFood di area Universitas Negeri Semarang (UNNES) terbukti memberikan margin keuntungan yang lebih tinggi dibandingkan wilayah lain. Kondisi ini mendorong Gojek untuk meningkatkan promosi seperti diskon khusus mahasiswa, yang akhirnya meningkatkan pendapatan secara signifikan.
Optimalisasi rute pengiriman adalah cara lain di mana akuntansi manajemen membantu menekan biaya operasional. Gojek memanfaatkan teknologi geolokasi untuk mengurangi waktu perjalanan dan konsumsi bahan bakar, sehingga biaya keseluruhan menjadi lebih efisien.
Hal serupa juga dilakukan oleh Tokopedia dalam merespons tren permintaan yang fluktuatif. Dengan data real-time, Tokopedia dapat memantau biaya pengiriman dan diskon selama promo besar, seperti pada periode belanja Waktu Indonesia Belanja (WIB), sehingga profitabilitas tetap terjaga.
Efisiensi juga diterapkan pada pengelolaan biaya pemasaran digital. Tokopedia menggunakan analisis akuntansi untuk mengevaluasi efektivitas iklan. Pada promo besar WIB, anggaran iklan dialihkan dari platform yang berkinerja rendah ke media yang lebih efektif seperti Google Ads, menghasilkan peningkatan penjualan yang signifikan.
Baca Juga: Apa Itu Avoidant dan Anxious Attachment? Bisakah Keduanya Menjalin Hubungan?
Di sisi lain, platform seperti Upwork menggunakan akuntansi manajemen untuk mengevaluasi kinerja freelancer. Produktivitas diukur berdasarkan waktu pengerjaan proyek, biaya per jam, dan ulasan klien. Insentif diberikan kepada freelancer dengan performa terbaik, yang berdampak pada peningkatan kualitas kerja secara keseluruhan.
Terakhir, kepatuhan terhadap regulasi pajak menjadi fokus penting. Platform seperti Grab mengintegrasikan sistem akuntansi untuk memastikan potongan pajak dilakukan secara otomatis dan transparan. Mitra pengemudi mendapatkan laporan potongan pajak langsung melalui aplikasi, membantu mereka memahami kewajiban pajak dan meningkatkan kepercayaan terhadap platform.
Melalui pendekatan ini, akuntansi manajemen menjadi alat strategis yang membantu platform digital mengelola biaya dengan lebih efektif, meningkatkan efisiensi operasional, dan mempertahankan daya saing di tengah ketatnya ekonomi gig.
